Нашата мисия е да предоставяме бързи и достъпни финансови услуги с цел подобряване на достъпа до финансиране и стимулиране развитието на малкия и среден бизнес в България.

"Начала" има за своя основна цел да подпомага развитието на малкия семеен бизнес, да разкрива нови работни места и да създава възможности за генериране на доходи.

Стратегическият фокус на "Начала" е да разработва нови продукти и  да  усъвършенства  съществуващите  продукти; да увеличава възможностите за предоставяне  на висококачествени финансови услуги за дребните предприемачи.