ВЪПРОС 1: КОИ СА КЛИЕНТИТЕ НА „НАЧАЛА”?
ОТГОВОР:
Собственици на малки семейни фирми или дребни предприемачи, които имат нужда от финансиране за оцеляването или разширяването на бизнеса си;
Всички смели, работливи и предприемчиви хора с добър бизнес или обещаваща бизнес идея, чиито фирми са или твърде малки или не притежават необходимото обезпечение, за да получат банков кредит;
Тези, които имат нужда от ремонт на жилището си, покупка на битова техника, заплащане на обучение или екскурзия или просто имат нужда от пари за непредвидени плащания.

ВЪПРОС 2:  КАКВО ОТЛИЧАВА „НАЧАЛА” ОТ ДРУГИТЕ ФИНАНСИРАЩИ ИНСТИТУЦИИ В БЪЛГАРИЯ?
ОТГОВОР:
Подходът на „Начала” е различен от този на банките. Нашите служители са там, където е Вашият бизнес. Екипите ни отиват намясто, оценяват възможностите за бизнес и за 24 часа кредитът може да бъде факт.

ВЪПРОС 3:  КАКВИ СА СУМИТЕ И УСЛОВИЯТА ЗА ЗАЕМИ В „НАЧАЛА”?
ОТГОВОР:
Вижте "Параметри и Условия".

ВЪПРОС 4:  „НАЧАЛА 2007” ЕАД банка ли е?!
ОТГОВОР:
„Начала 2007” ЕАД не е банка, а финансова институция, регистрирана съгласно изискванията ва Закона за кредитните институции  под №BGR №00060 в регистъра  на БНБ. Ние не извършваме публично привличане на средства.

ВЪПРОС 5:  КАКВО Е МИКРОФИНАНСИРАНЕ?
ОТГОВОР:
Микрофинансирането е набор от финансови услуги, предназначени най-вече за дребните предприемачи. Микрокредитът е най-широко използваният компонент от микрофинансирането. По-малко разпространено (за условията на България) е микрозастраховането, финансиране на микроенергийни проекти, проекти за зелена енергия и др. Предимството на програмите за микрофинансиране е, че те са достъпни за много широк кръг от потребители – дребни предприемачи и др., без оглед на тяхната предишна кредитна история.